Trilha 04 - Capacitação Time Interno REDEX

Entenda os fundamentos de telecomunicações e conheça o portfólio REDEX, preparando-se para apresentar soluções com segurança.

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Nível do Curso: Básico

Descrição do Curso Trilha 04 - Capacitação Time Interno REDEX

Este curso oferece uma visão completa dos fundamentos de telecomunicações, incluindo conceitos essenciais e tecnologias aplicadas. Além disso, apresenta o portfólio de produtos REDEX, proporcionando ao participante o conhecimento necessário para identificar e explicar soluções com clareza e segurança aos clientes.

Idioma do conteúdo do curso

Português

Conteúdo Programático

Módulo 1: Introdução à Telecomunicações e básico de produtos:

  • Aula 1: Introdução à Telecomunicações e Redes Ópticas;
  • Aula 2: Conectores de Montagem em Campo, Caixas de Emenda, Caixas de Atendimento, Splitters, Cabo DROP.
  • Aula 3: Máquinas de Fusão, Clivadores, OTDR, Outros Instrumentos, Serviços Pós-Venda.
  • Aula 4: Ferramentas, Higiene e Limpeza, Fishing, Ferragens.

Módulo 2: Avançado de Produtos:

  • Aula 1: Conectores de Campo, DROP e EDO.
  • Aula 2: CEOs e Caixas de Atendimento.
  • Aula 3: Máquinas de Fusão e Clivadores.
  • Aula 4: Instrumentos e Agrupador.
  • Aula 5: Splitters, Bobinas, PCOC e Prensa DROP.
  • Aula 6: ONU Finder e Multiteste.
  • Aula 7: OTDR.
  • Aula 8: Ferragens e Preformados.

Módulo 3: Vendas Técnicas:

  • Aula 1: Como vender soluções REDEX para ISPs
  • Aula 2: Argumentos técnicos e diferenciais
  • Aula 3: Superando objeções comuns

Ana Claudia Leite

Ana Cláudia Leite é Gerente de Produtos da Redex Telecom, onde atua há 28 anos. Técnica em Eletrônica, com Especialização em Telecomunicações pelo Instituto Tecnológico de Barueri (ITB), Ana atua no mercado de telecomunicações há 30 anos. Com sólida experiência em atendimento de usuários de equipamentos, tanto de empresas tradicionais como de provedores regionais (ISPs). E também fez vários cursos no exterior, com destaque para Estados Unidos e China, focados em tecnologia.

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